Solec Business Hotel Revisión y Opiniones

La habitación fue cómoda y limpia, pero el hotel está un poco alejado del centro. No recomiendo la comida del hotel porque es muy básica y se siente recalentada. Cuando uno quiere salir para recibir un Delivery no se encuentra a la recepcionista. Por lo demás todo bien.

M.Pierina Gonzaga

Tuve una pésima experiencia. Al momento de ingresar a mi habitación a las 5am había una persona adentro. Según la recepcionista era un huesped del 5to piso que se había confundido de habitación. Entonces, ¿huéspedes de otros cuartos pueden ingresar a habitaciones que no les corresponden? Además me quisieron cobrar 5% adicional por pagar con tarjeta, práctica que está prohibida. Cancelé mi reserva y me fui pese a la hora

Alex Vargas

Recomendaciones para el administrador, olor a gas pasadizo y en habitacion 4 piso, permiten animales que hacen ruidos molestos por la noche, estas recomendaciones se hicieron y no tomaron ninguna acción. No había agua fría en el día y noche, solo caliente, bichos molestos, demasiado calor en la noche y no se puede dormir con el ventilador por el ruido molesto que ocasiona.

Ricardo Bernales

Personal atento, buena zona, céntrico Rico desayuno incluído

Alberto Raime

ofrece un servicio excepcional y una experiencia de lujo para sus huéspedes. Las habitaciones son espaciosas, elegantemente decoradas y cuentan con todas las comodidades necesarias. El personal es amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Además, el hotel cuenta con instalaciones de primera clase, como un gimnasio bien equipado, una piscina de tamaño generoso y varios restaurantes de alta calidad. En general, el Hotel es una excelente opción para aquellos que buscan una estancia

BRYANT ROCHA

Mala atención en recepción, muy poca experiencia en la atención al cliente, me cobraron dos veces al pasar mi tarjeta me comentaron que al segundo día me depositaban el dinero que cobraron demás porque le es más fácil la devolución ya pasaron 4 días a pesar de comunicarme con ellos y responderme que se van a comunicar conmigo, hasta el momento no lo hacen . El servicio de desayuno le falta empatía a la persona que repone los alimentos a pesar de que faltaban algunos de ellos reponían de a uno a pesar de haber muchas personas en el comedor. No lo recomiendo, hay otros hoteles más sencillos con mejor atención Hoy 8 de agosto todavía no devuelven el dinero que debitaron ahora la excusa es que son 7 días hábiles que hay que esperar osea que me mienten y al decirles que son mentiroso dicen que se les falta el respeto pero para cobrar si al toque además te cobran el 5% por usar tarjeta Eso demuestra lo ineficientes

Jorge López

Terrible experiencia. 1. Las habitaciones no son como las de las fotos. 2. Las habitaciones tienen ventana hacia los pasillos internos del hotel, por lo cual son muy oscuras, poco iluminadas y esto no favorece a la ventilación en una ciudad calurosa como Chiclayo. 3. Llegué y pedí una habitación individual de 125 soles con aire acondicionado (que pagué por adelantado 2 noches); sin embargo, como no me gustó eso de tener ventana a los pasillos internos, pedí cambio de habitación a una con ventana a la calle de 115 soles (con ventilador) y ni siquiera les nació decirme que me devolverían la diferencia. ¡Tuve que pedirla! 4. Hacen un recargo de dinero adicional de 5% por pagar con tarjeta de débito o crédito cuando esto es absolutamente ILEGAL y atenta contra los derechos de los consumidores. Aún así, como recién llegaba, no quise hacer problema por eso y solo mencioné que eso es irregular y que INDECOPI sanciona por eso. 5. Para el extorno del dinero que pagué adicional, resulta que no lo devuelven completo, sino que se siguen cobrando la "comisión" o el "extra" ilegal. 6. En la última noche, quise pedir comida a la habitación porque no quería salir a comer y me dijeron que no atendían los lunes ¿? Sin embargo, me sugirió pedir comida por la app PedidosYa. Lo hice, pero les pedí cubiertos y... 7. La srta de recepción en muy mal tono me respondió: "tienes que bajar a recogerlos". Ni siquiera en un hostal de quinta de alta rotación uno baja a recoger un par de cubiertos. Este hotel de 3 estrellas o de Business Hotel NO TIENE NADA. La atención es TERRIBLE, NEFASTA.

Ezzia Carolina Ferradas Bustamante

Es una zona relativamente tranquila, algo alejada de moles. Los cuartos tienen olor a humedad. El buffet está incompleto con una atención un poco lenta. No tiene piscina. Los controles del aire acondicionado no funcionan correctamente. Los baños no están completamente limpios ni guardan buen olor. Queda un poco que desear. Espero mejoren.

Alondra Makthon

Empezando por la ubicación, el hotel queda en una zona un poco insegura y nada céntrico. |La limpieza tampoco fue buena, el cojín de la cama estaba sucio. La habitación tenía paredes de dry wall que temblaban con el aire acondicionado como…

Iván P

Location is quite good and you can easily walk to some restaurants in the area (I suggest the restaurant 490 Tradiciones). The hotel also serves warm food on request! They offer three types of rooms: A) bed 1.40m with fan, no AC (135 soles), B) bed Queen with AC (150 soles), C) bed King with AC (180 soles) Parking is partly available inside their hotel garage, but if occupied, they send you across the street (1 minute walking from hotel) to their Cochera that fits approximately 8 cars. Breakfast buffet serves fresh fruit, omelet, bread, cheese, bacon, tea and coffee.

Alexandra K.

Al igual que otros usuarios, reserve y al momento de llegar me dijeron que habían anulado mi reserva porque nunca conteste el teléfono para reconfirmar, cosa que no fue verdad porque nunca llamaron y lo evidencie en mis llamadas entrantes…

Jorge Luis Sarasara

Es uno de los mejores establecimientos en los que he estado, realmente me sorprendió la atención que brindan además del excelente servicio que tienen. Muy limpio y ordenado todo , los trabajadores son muy amables y dispuestos a ayudarte en todo. Muchas gracias por la atención.

ARANZAMENDI ARQUITECTURA Y ESTRUCTURACION