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Hotel Escala Urban Chiclayo Revisión y Opiniones

Hotel Escala Urban Chiclayo es un hotel sencillo y acogedor ubicado en el corazón de Chiclayo, Perú. Situado en la vibrante Calle 478, Elías Aguirre, Chiclayo 14001, Perú, el hotel se encuentra a poca distancia de tiendas, restaurantes y atracciones locales. Puedes contactarlos al +51 924 325 597 para hacer una reserva o consultar por sus servicios. Con un total de 377 comentarios en Google Maps y una calificación promedio de 4 estrellas, Hotel Escala Urban Chiclayo es una excelente opción para aquellos que buscan una estadía confortable y conveniente en la ciudad.

El hotel ofrece habitaciones con decoración sencilla y comodidades esenciales, incluyendo ventilador o aire acondicionado, Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana. Para mayor comodidad, también ofrecen servicio a la habitación.

Entre los servicios que ofrece el hotel, encontrarás un restaurante para disfrutar de deliciosas comidas y una cocina compartida para aquellos que prefieren preparar sus propios alimentos. También se ofrece desayuno tipo bufé.

Otras comodidades incluyen: Wi-Fi gratis disponible, desayuno incluido disponible, estacionamiento gratuito no disponible, piscina no disponible, aire acondicionado disponible, se permiten mascotas disponible, apto para niños disponible, restaurante disponible, transporte desde/hacia el aeropuerto disponible, gimnasio no disponible.

Ver en Google Maps Llamar: +51 924 325 597

Dirección: Calle 478, Elías Aguirre, Chiclayo 14001, Perú

Hotel Escala Urban Chiclayo

Opiniones de Hotel Escala Urban Chiclayo

El Hotel Escala Urban Chiclayo en Chiclayo recibe opiniones diversas en Google Maps, con un promedio de 4 estrellas basado en 377 reseñas. Muchos usuarios destacan la excelente relación calidad-precio, incluyendo un desayuno básico, y su ubicación privilegiada en la calle peatonal cerca del parque principal. La limpieza es generalmente bien valorada, pero algunos usuarios mencionan problemas con la ventilación y el aire acondicionado en algunas habitaciones. La atención del personal es un punto a favor, con menciones positivas hacia la amabilidad de los empleados de recepción y del desayuno.

Sin embargo, también hay quejas significativas. Varios usuarios reportan que no recibieron la habitación que reservaron, y en su lugar se les ofreció una alternativa diferente, a veces sin aire acondicionado o con deficiencias como el ventilador dañado, la televisión con defectos, falta de agua caliente y problemas con la limpieza. Incluso se menciona que el hotel cobra lo mismo por habitaciones que no cumplen con lo prometido en su página web. Algunas reseñas también denuncian la presencia de zancudos, moho y fuertes olores a humedad, con problemas para la devolución del dinero al solicitar un cambio de habitación. Algunos usuarios se quejan del ruido proveniente de la zona comercial donde se encuentra ubicado el hotel.

En resumen, el Hotel Escala Urban Chiclayo ofrece algunos puntos fuertes, pero también presenta falencias que deberían ser consideradas al momento de elegirlo. Es importante leer detenidamente las reseñas y considerar las opiniones de otros usuarios antes de reservar.

  • ★☆☆☆☆

    No nos dieron la habitación que reservamos (le pasó lo mismo a los huesped que también reservaron y le dijeron que ya no tenian esa habitaciones), nos dieron habitaciones muy diferentes a las que se muestran en la web, ademas sin aire acondicionado, el ventilador no guraba, estaba malogrado, la TV tiene defectos de pantalla, no habia agua caliente y tampoco cortaron el agua al amanecer, debeiendo esperar 1 hora y media hasta que la repongan. Adicional, la limpieza no es optima,el lavacara tenia tiene sarro, y la ducha las mayolicas tambien. Nos cobraron lo mismo y al parecer esto es frecuente ya que no éramos lo únicos reclamando al llegar. Pésimo, no volvería nunca.

    Karin Burckhardt

  • ★★★★☆

    Exelente relación calidad precio, incluye desayuno (jugo, café, huevo y panes) la ubicación es perfecta, en la calle peatonal cerca al parque principal, la limpieza es muy buena, las habitaciones de en medio son muy calientes y con poca ventilación a pesar que tienen ventilador, pero pueden preguntar por las habitaciones con aire acondicionado que son las mejores, la atención de los chicos de recepción y del personal encargado del desayuno es muy amable, sobretodo de Bryan que nos ayudó con el cambio de habitación.

    Bruno Mejia

  • ★★☆☆☆

    Aire acondicionado no enfriaba, debía tener ducha con agua caliente pero durante mi estadía no tuve agua caliente ninguno de los 3 días

    Cristobal Monzo

  • ★★★★☆

    Buena atención y servicio en habitaciones. El desayuno gratuito es americano pero no completo. No es tipo buffet. El personal siempre atento. Si bien es cierto está cerca de la plaza está justo en una calle súper comercial. Por lo demás vale unos días. La habitación es medio amplia.

    K VM

  • ★☆☆☆☆

    La habitación tenía varios zancudos en temporada de dengue. No tienen mecanismos para atender al problema. Echaron insecticida en spray y simplemente aparecieron más zancudos. Me quisieron enseñar una segunda habitación y tenía una mancha de moho tremenda en la pared. No me quede ni una noche e igual me cobraron 50 soles, a pesar de que ellos tenían la responsabilidad del asunto. No me parece adecuado que te cobren cuando te estás retirando por motivos de salubridad.

    Sascha Reinstein (Elle/They)

  • ★☆☆☆☆

    Es una estafa, la referencia de booking completamente errada, habitación sucia, fuerte olor a humedad y moho. Se pidió devolución de dinero y se negaron. Es una estafa este hotel. Sin ningún control de salubridad

    Daniel Padilla Badoino

  • ★☆☆☆☆

    Cuando llegamos para hacer el check in nos dijeron que no tenian habitaciones dobles (era lo que habiamos reservado) porque otros huespedes se querian quedar otra noche más. Nos dieron una habitacion en otro de sus hoteles al mismo precio (de 3 estrellas en vez de 2) más lejos de la plaza lo que significa que tuvimos que volver a andar otros 10 minutos cargados. Nunca he visto en un hotel que no diesen prioridad a las reservas que tienen. Es un riesgo reservar porque ni sabes si tendrás habitación o no!

    Sonia Gómez

  • ★★★★★

    La habitación donde estuve muy limpia y el personal muy atento. Lo que no me gustó fue el ruido. El hotel está ubicado en una zona comercial con un nivel de ruido que no deja dormir. Quizá con unas cortinas gruesas se puede reducir el ruido o con unas termoacústicas. Por la zona , es relativamente tranquilo.

    Mariana Badaraco

  • ★★★★★

    No es un hotel de lujo, pero es un hotel cómodo, moderno, con todo lo necesario. La ubicación es perfecta, a dos cuadras de la plaza de armas, en la peatonal Elias Aguirre. El servicio es amable, la ambientación moderna. La habitación…

    Viajero P

  • ★★★★☆

    El hotel y la atención es muy buena, los trabajadores son muy amables siempre respondiendo dudas y brindando buena información, el desayuno es rico, bien céntrico, las habitaciones muy bonitas, todo se ve como nuevo, los baños también bien bonitos, el único detalle del baño es q la ducha no tiene puerta, por lo cual siempre había que llamar a alguien para q trapee el piso pero ellos muy amables lo hacían. Me gustó mucho el hotel, lo recomiendo

    Kiara

  • ★★★★☆

    I became a little skeptical about it when our taxi driver started criticizing the hotel and was trying to take us to a "better" one. He claimed it was too expensive for what it was and advise to request to check the room first.So we did,…

    Catherine M

  • ★★★★☆

    Alquilé la habitación individual y el precio fue de 80 soles (con rebaja) aunque por Booking me salía un poco menos, le pregunté a la recepcionista a qué se debía que cancelar indirectamente me salía más cómodo y no supo darme una…

    Javier Marcos Huayaney Ale

  • ★★★★☆

    La habitación que me tocó fué con ventana al pasaje peatonal. Muy tranquilo, salvo en los momentos en que las tiendas de los alrededores estén haciendo arreglos o tengan la música hasta tarde, pero por la excelente ubicación bien vale el…

    Manuel Gustavo Pimentel Higueras

  • ★★★★☆

    Habitaciones pequeñas pero bien limpias. Muy buen servicio. Precio super cómodo.

    Daewoo Garcia

  • ★★★★☆

    La habitación algo pequeña, el desayuno básico, no cuenta con ascensor y el módulo de atención está ubicado en el segundo piso, el establecimiento en general se encontró limpio, aseado. El personal brinda una atención personalizada amable y oportuna, aceptan tarjetas de crédito o débito, no cuenta con estacionamiento propio.

    Carlos Alberto Paiva

  • ★★★★★

    Este hotel se encuentra situado a pocos metros de la plaza principal de Chiclayo. Las habitaciones son muy limpias, la atención de las señoritas de la recepción es excepcional, todas muy amables y serviciales, incluso el señor que hace la…

    JORGE ARMANDO TOULLIER SALAZAR

  • ★☆☆☆☆

    El joven que me atendió fue muy amable pero lamentablemente a las habitaciones le falta una limpieza profunda (presentaba una plaga de insectos) cuando me acerque a presentar mi queja a la señorita de atención ni siquiera se disculpó por…

    Candy Pizarro Murga

  • ★★★★★

    Great workers, very kind, clean. Though luck I had6to be here with the virus and all of that going on, but yes I recommend it. Great price and they will help you on what ever you need. And one main thing, great beds and pillows is a must, at least for me.

    Henry F