Hotel Casa de la Luna Chiclayo Revisión y Opiniones

Pésimo trato, no realizaron la reserva que hice. Llegue a las 10 de la noche y no tenían la habitación que ya había reservado. Encima me dice que para “ayudarme” me ubicara en otro lugar pero ni el taxi asumieron. Ni con las maletas me ayudaron. No lo recomiendo. El personal de recepción no soluciona problemas.

Mery Pajuelo

Si estabas buscando el peor hotel de Perú, ¡este es el lugar! Personal grosero, sin agua caliente, desayuno pésimo, sin estacionamiento (te intentan vender uno pagado a cuatro cuadras del hotel). La habitación tiene un hueco en el pasillo y da a la calle, ¡la calle es muy ruidosa! Se puede escuchar a los vecinos dando vueltas y vueltas. El personal intenta cobrar dinero extra por todo. Calificación 1/10

Maxim Levoshin

Fue muy agradable la estadía aqui. El personal es muy amable. El problema es que se escucha todo entre habitaciones. Aún así, recomiendo este lugar. Espero volver algún día.

Andrea Becerra

El dia de ayer nos hospedamos en Casa de la Luna. Los precios son asequibles para los servicios que ofrecen, la atencion fue siempre amable y el bufete es uno de los puntos a favor, surtido y contundente. Solo un detalle a mejorar son los controles de la tv, las dos veces que he ido siempre estan fallando.

Joao Steve Barranzuela Ikeda

Muy buena atención del personal, habitaciones limpias y espaciosas

Sirio Jackson Esteves Picón

Hubo muy buena atención del personal todos muy amables y atentos en ayudarte con cualquier duda, pedí la habitación matrimonial es una cama de 2plzas la habitación es peque pero tiene todo lo necesario todo limpio, cómodo y ordenado El frigobar funciona pero no cuenta con ninguna bebida sin embargo cuentan con una carta con platillos, piqueos y bebidas que puedes pedir para la habitación Me encantó la piscina y el desayuno buffet variado y rico Me quedo satisfecha con el servicio que brindan.

lady vanessa quinto chavez

Really good hotel for the really cheap price, had a nice dip in the pool and breakfast was very yummy!

kieran s

Super recomendado si comparamos calidad-precio .. no puedes exigir más para el precio... super amables y muy atentos, habitaciones limpias, recomendaría iluminación blanca

ABNER SAAVEDRA TORRES

En este hotel los empleados entraron a mi cuarto y me robaron dinero. Vean las opiniones de facebook para que vean que no fui la única. Pase una experiencia horrible y super estresante, no fue mucho dinero pero el solo hecho de que abrieron mis cosas, me sentí horrible. Definitivamente horrible

Sheyla G

El servicio estuvo bueno, yo le pondría un 7/10. Está ubicado en una buena zona, el edificio tiene una estética acogedora, las habitaciones son lindas y limpias, si tienes algún problema de habitación te lo solucionan súper rápido. El desayuno buffet 10/10, es muy rico y variado. En el último piso hay una terraza con piscina, es un lugar pequeño perfecto para tomar sol, lo único malo es que cuando yo fui, la piscina estaba muy sucia y no nos dieron ganas de bañarnos, fue un poco decepcionante ya que habíamos apostado por este hotel justamente por la piscina. En conclusión, si lo recomendaría, pero me fijaría en el gran detalle de la piscina antes de ocupar el hotel.

O N

No puedes promocionar servicios que no brindas, por ejemplo cochera que no está en el hotel y que tampoco es gratis. El hotel ha decaído en infraestructura, si bien el personal se esfuerza, el servicio podría ser mejor. La señal del wi fi aparentemente es buena, pero la calidad es muy baja como para una reunión de meet o de teams.

Carlos Vila Del Valle

Limpio, cómodas habitaciones y personal amable. Desayuno variado y rico.

Pablo Linares

Quisiera contar mi experiencia, se esmeran para atendernos muy bien, los chios son super amables, si hay cosas que deben mejorar, como sus aires acondicionados, no ofrecer cochera si no la tienen dentro del hotel, después todo bien.

Roger Toullier Reategui

Cumple con los requisitos necesarios. |Limpio y buena atención. La presión de agua en la ducha muy buena|Muy buena señal de internet. |Mejoraría el desayuno que está incluido.|La cena muy rica. Dos sopas sabrosas y contundentes. Faltan postres en la carta.

Jackiemlb

Excelente ubicación, un poco alejado del bullicio del centro, pero igual a unas cuantas cuadras del parque principal. El servicio muy atento a las necesidades y el servicio de desayuno puntual. Desfavorece algunas cosas: los surtidores de agua de las tinas jacuzzi están sucias de mucho tiempo, la piscina sucia, no se notaba el fondo de esta, la terraza sucia y el aire acondicionado le falta mantenimiento porque no emite aire frío.

Carlos Esquivel

Hoy 29 de febrero, me robaron en el hotel CASA DE LA LUNA, han extraído todo mi dinero mientras me encontraba fuera, estoy denunciando en la comisaría de Chiclayo, TENGAN MUCHO CUIDADO NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ROBAN EN ESTE HOTEL.

Carlos Castro Trabuco

La habitación es muy bonita pero el restaurante es súper costoso.

Ruben Eduardo Acosta Vela

El Hotel CASA DE LA LUNA es un establecimiento excepcional que destaca por su elegancia y servicio impecable. Desde el momento en que entras, te recibe con una cálida bienvenida y un personal altamente capacitado que está dispuesto a satisfacer todas tus necesidades. Las habitaciones son espaciosas y están decoradas con buen gusto, ofreciendo comodidades de lujo. Además, el hotel cuenta con una amplia gama de instalaciones, como un gimnasio bien equipado, un spa de clase mundial y varios restaurantes que ofrecemos una experiencia gastronómica excepcional. Sin duda, el Hotel A es una opción ideal para aquellos que buscan una estancia de lujo y confort.

BRYANT ROCHA

Muy buena atención del personal, siempre demostraron una buena disposición para brindarnos ayudarnos o absolver nuestras consultas. Lamentablemente en nuestra estadía no estaba disponible la piscina por estar en mantenimiento. Sobre las habitaciones son amplias pero los baños tienen moho y ese olor puede llegar a fastidiar un poco.

Johan Ascencio

Instalaciones OSCURAS, sus habitaciones y decoración no se ven igual a las fotos. Aire acondicionado horrible. Reservamos por la PISCINA y estaba TERRIBLEMENTE SUCIA Y CON UNA ABEJA EN EL AGUA. Si piensas reservar aqui, piensalo 2 veces.

Arturo Reyes